プライバシーポリシー

最終更新日：2025年11月26日

Sayamg株式会社（以下「当社」といいます。） は、Shopify Japan株式会社が運営するEコマースプラットフォームShopify（以下「Shopify」といいます。）を通じて、お客様に厳選されたショッピング体験（「本サービス」といいます。）を提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際、当社がどのようにお客様の個人情報を取得、使用、開示するかについて説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、本プライバシーポリシーが優先されます。
 
お客様におかれましては、本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスしたことをもって、お客様は本プライバシーポリシー記載の事項について同意したものとみなします。

当社が取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得する場合があります。

  • 連絡先情報：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス。
  • 財務情報：クレジットカード情報、デビットカード情報、金融期間口座情報、決済情報、取引の詳細、決済方法。
  • アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問。
  • 取引情報：お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、過去の取引履歴。
  • 当社との通信内容：カスタマーサポートへのお問い合わせ時の情報のほか、当社との通信内容。
  • デバイス情報：お客様が使用するデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス。
  • 使用用途に関する情報：サービスへのアクセス方法やタイミング、ナビゲーションの方法。

個人情報の取得方法

当社は、お客様が本サービスのアカウントを作成したとき、本サービスを利用したとき、当社と連絡を取ったとき、にお客様のデバイス、サービスプロバイダー、またはcookieやこれと類似する技術を通じて、個人情報を取得する場合があります。

個人情報の利用目的

お客様とのやり取りの方法やご利用のサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

  • サービスの提供やカスタマイズおよび改善
    • お客様に対しサービスを提供すること
    • 支払いを処理すること
    • お客様の好みや興味のある商品を記憶すること
    • アカウントに関連する通知を送信すること
    • 返品・交換その他の取引を処理すること
    • アカウントを作成・維持・管理すること
    • 配送を手配すること
    • レビューの投稿を可能にすること
  • マーケティング（メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング）
  • プロモーション（案内の送信、本サービス内で、過去に購入またはカートに追加した商品、その他利用履歴に基づくオンライン広告を表示したりすること）
  • セキュリティおよび詐欺防止
  • お客様へのカスタマーサポート

第三者への提供

当社は、以下の提供先に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。

  • Shopifyや、当社に代わってサービスを提供する第三者
  • マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するためのビジネスおよびマーケティングパートナー
  • 当社の関連会社またはその他の企業グループ内で共有する場合
  • 法令に基づく情報開示の要請を受けた場合

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyより通じて提供されます。お客様の個人情報は、本サービス提供および改善のために、Shopifyと共有されます。
Shopifyがどのようにお客様の個人情報を使用しているか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しく知るには、以下をご覧ください。 Shopify消費者プライバシーポリシー .

外部サービスのウェブサイトおよびリンク

本サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンク（以下「外部サイト等」といいます。）が含まれている場合があります。外部サイト等にアクセスする場合は、外部サイト等のプライバシーポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、外部サイト等に起因する個人情報の漏えいにつき、一切の責任を負いません。

子どもの個人情報

本サービスは未成年である子どもを対象としておらず、子どもから個人情報を意図的に取得することはありません。

安全管理措置

当社は、自社が取り扱う個人情報につき、漏えい、滅失、毀損の防止、及びその他の安全管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の開示・訂正・追加・削除

当社に対し、個人情報保護法において認められる範囲内で、個人情報の利用目的の通知、又は、個人情報の開示を請求することができます。ただし、法令に定める不開示事由があるときは開示を行わないことがあります。

当社が管理する個人情報の内容が事実でないという理由その他個人情報保護法に定める理由があるときは、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。当社は、遅滞なく調査を行った上で、当該請求に理由があると認めるときは、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。本プライバシーポリシーを変更する場合は、『最終更新日』を更新するとともに、本ウェブサイト上に掲載して、通知を行います。

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、contact@sayamg.comまでご連絡ください。